一、前言
史丹佛大學的 Carol Dweck 教授以研究人們如何用心態 (mindset) 引導行為而聞名。
她曾說：「我一直對為什麼有些人在失敗面前退縮，有些人卻能迎向挑戰並在失敗中茁壯感興趣。最終，我們發現了心態的差異：有些人認為才能和能力是固定的特質，無法改變；但也有人相信，才能和能力可以透過努力、好策略、別人的指導來培養。
經過多年研究，我們發現，固定型心態的人害怕挑戰，怕被發現自己的缺陷，因而選擇退縮；而成長型心態的人則想：我為什麼要浪費時間假裝聰明？我應該要變得更聰明！所以他們樂於挑戰，堅持到底。」
本篇論文即是Tessema Bekele Woldegiorgis博士探討 Carol Dweck 教授所提出的固定型心態及成長型心態對人類發展的影響，並進一步探討在這樣的影響中，NLP 可以扮演的角色。
二、期刊內文重點
1. 引言
心態(mindset)是指個人的信念、觀點(價值觀)一直到(外顯的)態度，這些信念與態度會塑造個人的思想、行為，以及面對挑戰時的反應（Dweck，2006）。心態在個人發展、學習和成就中扮演著關鍵角色。
神經語言程式學（NLP）是一種探索神經過程、語言與行為模式之間關聯的心理學方法（Bandler & Grinder, 1979）。NLP 技術能幫助個人轉換思維模式，使他們能採用更積極且有效的思考方式，從而影響他們如何看待挑戰、學習與與人互動。
心理學家 Carol Dweck（2006）提出「固定型心態」與「成長型心態」的概念，說明個人對於「智力與能力」的信念如何影響成功。
本文將探討心態對個人成長、教育、職業發展與社會行為的影響，並結合研究與專家見解提供支持。
2. 什麼是心態？
心態可分為兩種主要類型：
固定型心態（Fixed Mindset）：認為能力、智力與天賦是靜態且不可改變的（Dweck，2006）。
成長型心態（Growth Mindset）：相信能力和智慧是可以發展的。
心態深刻影響動機、適應力，以及在教育、職業與人際關係等生活領域的成功（Yeager & Dweck, 2012）。
3. 什麼是神經語言程式學 (NLP)？
NLP 由 Richard Bandler 和 John Grinder 於 1970 年代開發。其核心理念是語言、思想和行為相互聯結，可透過重新編程來實現個人與職業的成長（Bandler & Grinder, 1979）。
4. NLP 的主要原則
主觀經驗：人們會依據自身的思考模式，對現實做出不同的詮釋。
模仿卓越：透過學習與採用成功人士的思考方式，促進個人進步。
身心連結：語言與思考模式會影響情緒與身體狀態。
5. NLP 與心態的關係
NLP 透過改變限制性信念、改善溝通及培養積極的行為改變，提供重塑個人心態的工具。
重塑負面信念：NLP 技術幫助個人將「我不擅長數學」等負面信念轉化為「我可以透過練習改善數學技巧」（Dilts，1999）。
錨定正面狀態：NLP 使用「心錨」技巧，將正面情緒與特定觸發因素連結，強化成長型心態（Bandler, 1985）。
語言模式與自我對話：NLP 強調語言對心態塑造的力量，將負面自我對話轉化為正向肯定語，如「每個挑戰都是一個學習的機會」（O’Connor & Seymour, 1993）。
視覺化與心理預演：NLP 提倡透過視覺化技巧強化成長型心態。心理預演能建立信心並提升表現（Andreas & Faulkner, 1994）。
6. 心態與個人成長
心態影響個人面對挑戰的方式。成長型心態的人相信，能力與智慧能透過努力和堅持獲得發展（Dweck，2006），這能培養出更強的適應力與堅毅精神。固定型心態的人則傾向於逃避挑戰、害怕失敗（Yeager & Dweck, 2012）。
研究發現，成長型心態與更高的自尊與動機相關。因為他們把失敗視為學習機會，而非個人缺陷（Blackwell, Trzesniewski, & Dweck, 2007），讓他們面對障礙時更有毅力。成長型心態學生更願意接受挑戰、尋求回饋，並持續努力以獲得進步（Claro, Paunesku, & Dweck, 2016）。
相反地，固定型心態的學生可能因害怕失敗而逃避困難任務。研究也顯示，成長型心態的介入能顯著提升學業成就，尤其對弱勢背景學生的影響更為顯著（Paunesku et al.）。
教師與家長透過回饋與鼓勵影響兒童的心態。讚美努力而非天生能力，能培養成長型心態與適應力（Mueller & Dweck, 1998）。相反，過度強調天生聰穎可能導致害怕失敗與逃避挑戰的心態。
在職場上，心態同樣影響職業成長與成功。擁有成長型心態的員工更傾向尋求學習機會、適應變化，並在困難中堅持（Dweck & Leggett, 1988）。雇主若能培養成長型文化，則能激發創新與團隊合作（Caniëls, Semeijn, & Renders, 2018）。
7. 心態與社會行為
心態影響人際互動。成長型心態能培養開放心胸、同理心與更有效的溝通，建立更健康的人際關係（Schumann & Dweck, 2014）。相反，固定型心態可能導致批判性態度與解決衝突的困難。
8. 心態與心理健康
成長型心態與更佳的心理健康相關。研究顯示，具有成長型心態的個體通常壓力較低、情緒更健康，且在面對挑戰時更有能力應對（Schroder et al.）。
三、期刊結論
心態顯著影響人類發展與行為，決定了個體如何看待與應對挑戰。成長型心態能培養適應力、積極性，並在教育、職業與人際關係等方面取得成功。相反，固定型心態可能限制個人成長。神經語言程式學（NLP）則提供了改變思維模式與行為的技巧，並與成長型心態的核心概念密切呼應。透過整合 NLP 策略，個人能培養成長型心態，促進發展並在各領域取得更佳的成果。
四、我的補充：NLP 及成長型心態的觀點
本研究提出，心態決定了個人如何看待與應對挑戰，NLP 則提供了實用的工具來重塑思維模式。值得注意的是，NLP 本質上即是對人類主觀經驗結構的研究（NLP is the study of the structure of subjective experience）。它關心的是我們如何選擇輸入腦中的資訊、如何認知與融合這些資訊，並運用它們創造出獨特的內心世界。因此，NLP 是一門關於大腦如何運作並提升效率的學問。
NLP 的技巧本身就體現了固定型與成長型心態之間的彈性轉換。例如，NLP 的前提假設「沒有失敗，只有回饋」以及「凡事必有三種以上的解決辦法」等，都彰顯了成長型心態的精神。在 NLP 的換框技巧中，當來訪者說「我不會」時，我們常說：「對，是『現在』還沒學會，只要努力學習就能進步。」這也呼應了 Carol Dweck 所提出的「尚未」（yet and not yet）概念。
NLP 的練習也強調：只要向前跨一步，就是一種進步。NLP 本身就像一個能隨著使用者成長而有機演化的工具箱。而 Carol Dweck 也說過，心態更像是一個動態的光譜，會隨著個人當下的狀態而擺動。最重要的是去覺察：什麼時候會觸發你的固定型心態？觀察這些時刻，並練習將自己帶回到成長型心態。這需要一輩子的自我覺察與調整，絕非一蹴可幾。
真正的成長型心態，就是持續觀察自己的觸發點，在挑戰中學習與成長，正如 NLP 所強調的精神一樣。
五、 本篇文獻來源
Dr. Tessema Bekele Woldegiorgis，2025，〈The Effect of Mindset on Human Development, and its Relationship to Neuro-Linguistic Programming (NLP)〉《The Journal of International Business Studies (JIBS)》
六、 相關參考書籍
卡蘿．杜維克（Carol S. Dweck, Ph.D.），2023，《心態致勝：全新成功心理學》，台北：天下文化
延伸閱讀
【NLP學術研究】（文章）高爾夫運動員的心理素質提升與NLP應用
【NLP學術研究】（影音）高爾夫運動員的心理素質提升與NLP應用 | 亞洲目標國際培訓中心ATINLP
【NLP學術研究】(文章) 神經語言程式學是英語作為第二語言教學的有效工具
【NLP學術研究】（文章）神經語言程式學對肝臟移植患者憂鬱、焦慮和壓力的影響
【NLP學術研究】(文章) 心態對人類發展的影響及其與神經語言程式學 (NLP)的關係
【NLP 學術研究解析】（影音）神經語言程式學：基於語料庫的勵志演講批判性分析 | 亞洲目標國際培訓中心ATINLP
近期課程
如果您對 NLP 及身心健康相關領域有興趣，歡迎隨時與我們聯繫，我們期待與您共同開啟這段變革與成長的旅程。
美國NLP大學版本『NLP高階執行師』國際文憑課程~僅此一班
劉秀美博士經常為企業高管量身訂製思維工具，協助突破思維盲區；也面向一般大眾開設思維訓練課程及ＮＬＰ專業執行師、ＮＬＰ高階執行師等國際證照課程。近年來，劉秀美博士更專注於兒童及青少年教育開發，應用ＮＬＰ次感元、模仿卓越及心智圖法技術，在許多兒童培訓機構進行潛能開發，如：創意、記憶與思維等ＮＬＰ應用課程， 亦在台灣為許多金融機構的高端客戶下一代提供兒童財商培訓課程，協助及帶領他們建構正確的財富價值觀，頗受客戶好評。